很多時候,我們選擇快速卷簾門主要是因為智能性和便利性。然而,在一些地方,用戶仍然會要求給快速卷簾門安裝手動控制系統。
例如昨天,一位用戶打來電話咨詢:“幾年前安裝的快速卷簾門,已經過了保修期,是否可以增加手動操作系統,還可以上門安裝嗎?”
當然,答案是肯定的!
這位使用快速卷簾門用戶需求如下:
一、感應器有人在門口時,自動響鈴(原來是直接開門)。
二、增加遠程遙控器和開門按鈕。
三、增加指紋.安全功能,如密碼。
本案例中,公司售后人員與用戶協商,增加了手動控制系統的設備,收費后,公司將在24小時或(外省)48小時內進行上門安裝,協商完成(廣東省)。
雖然深圳鴻發自動門有限公司在一年內免費維修售后服務(從買方驗收合格開始),但公司有義務終身維護所有公司的產品(門)。無論是否在保修期內,只要用戶需要售后服務,本公司都必須在半小時內響應用戶。區別在于:一是免費售后維修,二是需要與用戶協商上門維修,或其它設備的安裝費用。
走進深圳鴻發自動門有限公司
自2008年成立以來,深圳鴻發自動門有限公司一直堅持“客戶至上”及時的服務理念,高效率為顧客提供滿意的一站式服務。公司配備專業的售前服務、安裝、售后服務團隊,為用戶提供快捷的服務,完善的售前服務、施工合作、售后服務。
在售前
專業技術人員免費上門現場勘探、測量,為用戶提供可行的方案。
嚴格按照客戶要求和合同規定生產,確保產品質量。
施工配合
專業人員上門安裝、測試或指導安裝。
售后
產品質量保證,產品免費保修一年,終身維護。并承諾:保修期內,半小時回應用戶需求,省內24小時上門服務,省外48小時上門服務。
以上就是關于快速卷簾門安裝手動控制系統案例的相關內容,如果有對快速卷簾門感興趣的朋友,可以看一下往期相關的內容,希望對你能有所幫助。